做生意講究的就算誠信，對于一個作為服務行業(yè)的深圳搬家公司來說尤其如此。而最近，一家深圳搬家公司由于出爾反爾在搬家過程中一再加價，受到了搬家客戶的舉報。事情是這樣的，上個月也就是2017年五月二十九日上午，深圳市搬家協(xié)會接到了市民何女士的舉報，何女士反映五月二十八日她找了一家深圳觀瀾搬家公司搬東西，在簽完合同支付兩千元定金之后，搬家公司又以自身價格估算失誤為由，進行加價，在搬家結束后，該搬家公司又以虧損為由拒絕退還定金，并不給出具發(fā)票。

   經深圳市搬家協(xié)會調查，何女士是在五月二十七日找了觀瀾搬家公司，準備將辦公室從觀瀾搬到常平，搬東西用了兩天半的時間，貨車拉了十四車。之前說好的搬家價格是一萬三，最后漲到一萬五還不退還客戶的定金。何女士說開始的時候估計八輛車就可以，實際上用了十四輛車，于是觀瀾搬家公司要求加錢。因為急著搬家，她也同意加兩千元，總共的搬家費用為一萬五千元。搬家公司在收取一萬五千元支票后拒絕開具發(fā)票并且不退還先前交付的定金。對于何女士的舉報，觀瀾搬家公司表示，搬家過程中工作量增加了，客戶不肯多加錢，才將定金扣下。 　　

   對于市民的舉報，深圳搬家協(xié)會非常重視，展開了積極的調查，該觀瀾搬家公司的相關負責人表示他們這樣也賠了兩三千，不可能給客戶再退錢，在看場地之前客戶并沒有說要分期搬運，等到派去了大量的車和人，客戶又要求部分物品第二天搬。額外增加的工作量必須加價，客戶也同意增加額外費用，但是具體增加多少當時并沒有約定好，目前此事還在調查解決當中。