客戶方為了選擇一個(gè)價(jià)格更低的搬家公司來還特意找了四家公司現(xiàn)場比較，我們沒有參與到價(jià)格競爭。十幾年來我們?cè)谏钲诎峒沂袌鲆院侠淼膬r(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深得客戶的肯定，如果為了多接單而忽視了搬家的質(zhì)量那我們和那些只顧賺錢的公司又有什么兩樣呢？我們尊重客戶的選擇，同時(shí)我們也堅(jiān)守我們的價(jià)格底線，同時(shí)還承諾為每一位客戶提供安全、放心的搬家服務(wù)的同時(shí)享受到更實(shí)惠的價(jià)格，這一承諾長期有效。
    今天早上我接到客戶汪女士的電話，說他們公司這一兩天要搬遷，希望我們公司派一個(gè)業(yè)務(wù)員上門看一下，順便商談一下搬遷的事宜。九點(diǎn)鐘，我公司的業(yè)務(wù)小李帶上公司的相關(guān)資料和我們一些有過成功合作所簽訂的合同準(zhǔn)時(shí)到了位于福田車公廟的喜年中心十六樓，在跟前臺(tái)打過招呼后小李被帶到一個(gè)小型的會(huì)議室等候客戶方的行政經(jīng)理。在隨后的十分鐘內(nèi)又陸續(xù)來了三家搬家公司的業(yè)務(wù)員，連我們一共是四家。這時(shí)候客戶方的楊經(jīng)理來到了會(huì)議室，在相互之間交換過名片之后楊經(jīng)理帶著這四個(gè)業(yè)務(wù)員看現(xiàn)場，還每個(gè)人分發(fā)一張物品清單。在看完現(xiàn)場后楊經(jīng)理要求這四個(gè)業(yè)務(wù)員分別報(bào)價(jià)，為了怕同行之間知道彼此的價(jià)格楊經(jīng)理還讓每一個(gè)業(yè)務(wù)員寫在一張紙上，還要寫上自己所在公司的名字。我公司的小李認(rèn)真的看完清單后列出了一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)，包括搬運(yùn)費(fèi)、拆裝費(fèi)、老板臺(tái)和沙發(fā)的包裝材料費(fèi)等等，逐一標(biāo)明，然后就把這份手寫的報(bào)價(jià)單交給了楊經(jīng)理。楊經(jīng)理把四位業(yè)務(wù)員的報(bào)價(jià)拿到后就讓四人在會(huì)議室等一會(huì)，他要到辦公室區(qū)比較一下，然后再?zèng)Q定選那一家。在等的過程中小李把公司的相關(guān)資料都拿出來，準(zhǔn)備在楊經(jīng)理來的時(shí)候給他看一下，證明我們是有合法手續(xù)的正規(guī)搬家公司，同時(shí)也讓楊經(jīng)理看一下我們?cè)�合作過的公司，看一下我們簽訂的合同，這些合同中還有一些是我們?cè)谲嚬珡R里面搬的，增加我們公司的可行度。三十分鐘后楊經(jīng)理來到了現(xiàn)場，他根本就不看我們公司的資料，只是宣布了一下有兩家搬家公司的價(jià)格太高，他接受不了這樣的價(jià)格，除非把價(jià)格再調(diào)整一下，其中我們公司的價(jià)格是最高的。但是小李沒有作出調(diào)整，因?yàn)槲覀兊拿恳环輧r(jià)格表都是經(jīng)過仔細(xì)算出來的，不會(huì)隨意的就給客戶報(bào)價(jià)，這是很不科學(xué)的，再說我們一旦決定的價(jià)格在獲得客戶的同意后是不會(huì)更改的，哪怕最后我們賠錢我們一樣也會(huì)堅(jiān)持履行合同。小李向楊經(jīng)理表明了自己的態(tài)度，還是堅(jiān)持原來的價(jià)格，而另外兩家卻在忙著修改價(jià)格。楊經(jīng)理又問小李不修改一下嗎?不然是沒機(jī)會(huì)的。小李說不了，還說自己的報(bào)價(jià)是經(jīng)過核算后得出來的，我們不會(huì)因?yàn)橄虢拥竭@個(gè)單參與到價(jià)格競爭中來，我們不比價(jià)格，我們比的是服務(wù)，最后小李提前出來回公司了。    

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